Neste artigo você vai ver
- Logs completos por usuário e horário
- Justificativa de acesso e perfil
- Auditoria para corregedorias
Indicadores para acompanhar
- % de acessos com justificativa registrada
- Tempo de retenção de logs
- Incidentes de segurança
Aplicação prática
Habilite logs por perfil de usuário e crie relatórios de auditoria periódicos. Isso reduz riscos e acelera respostas a órgãos de controle.
Resultado esperado: decisões mais rápidas, queda de reclamações e evidências claras de evolução do atendimento.