Para Atendimento • Menos pressão
Menos pressão no balcão com fila organizada e previsível
Quando a fila é confusa, a equipe sofre. O SIGFILA organiza prioridades, reduz conflitos e deixa o cidadão acompanhar pelo celular.
Operação simples: fila organizada, prioridades claras e atrito menor com o cidadão.
Rotina mais leve
Prioridades
Fila organizada
QR Code
Acompanhamento remoto
Transparência
Menos conflitos
Satisfação
Feedback imediato
Produtividade
Atendimentos fluindo
Clareza
Posição na fila
● FLUXO
Atendimento mais previsível e organizado
A fila fica clara e o cidadão acompanha sem pressionar a equipe. Veja o fluxo completo.
1
Retira a senha no totem
Organização desde a entrada.
2
Recebe um QR Code
Acompanhamento sem aglomeração.
3
Acompanha a fila pelo celular
Menos cobrança no balcão.
4
É chamado conforme prioridade
Atendimento justo e transparente.
● RESULTADOS
Equipe mais produtiva e cidadão mais satisfeito
Reduza conflitos e organize a rotina do atendimento com previsibilidade.
Menos estresse
Fila clara e previsível.
Atendimento fluido
Chamadas organizadas por prioridade.
Cidadão informado
Acompanhamento remoto e transparência.
Feedback contínuo
Avaliação rápida para melhorias.
Organize o atendimento da sua equipe agora
Agende um diagnóstico gratuito e veja o fluxo funcionando na prática.