Emissão e chamada de senhas gratuitas para sempre. Para prefeituras e empresas com vários setores, conheça uma plataforma com módulos para acompanhar o público e apoiar a gestão.
Gratuito para sempre, dentro dos limites da modalidade. Você só paga se optar pelos módulos adicionais. Cadastro com 1 serviço, 1 guichê, 1 operador, 1 totem e 1 display.
Veja como imprimir sua primeira senhaUma rotina simples para emitir a senha, chamar no guichê e mostrar a chamada no display.
Conheça os módulos para organizar diferentes setores, analisar o atendimento e melhorar a experiência de quem espera.
Da fila de um único serviço ao atendimento distribuído por diferentes setores, comece pela necessidade que você quer resolver.
O essencial para colocar ordem no atendimento presencial com uma configuração simples.
Uma plataforma modular para operações que precisam conectar o atendimento à gestão.
O SIGFILA gratuito atende quem quer um gerenciador de fila para o dia a dia, sem prazo para terminar. O uso básico é gratuito por tempo indeterminado, dentro dos limites da modalidade. Você só paga se optar por contratar módulos adicionais.
Cidadão, previsão de fila, relatórios e multissecretaria são módulos adicionais sob consulta e não estão incluídos no gratuito.
Comece com 1 serviço, 1 guichê, 1 operador, 1 totem e 1 display.
Emita senhas, realize as chamadas e acompanhe como o fluxo funciona na sua operação.
Após 30 dias e contato da equipe, há possibilidade de ampliação gratuita para 3 serviços, 3 guichês e 3 operadores, mantendo 1 totem e 1 display.
O uso é gratuito por tempo indeterminado. Enquanto aguarda o contato, os limites iniciais permanecem. Os 30 dias se referem à possibilidade de ampliação, e não ao fim da gratuidade.
Quatro passos para colocar seu atendimento em funcionamento.
Faça o cadastro gratuito e confirme o e-mail recebido. Se já se cadastrou, acesse Já tenho conta.
O serviço, o guichê e os demais recursos iniciais são criados automaticamente. Confira os nomes e conecte a impressora ao equipamento do totem.
No painel da sua conta, clique em “Abrir totem”. Escolha o serviço e o tipo de atendimento. Na janela de impressão do navegador, selecione a impressora e confirme.
Use “Abrir display” na tela de chamadas. Na seção “Atender”, selecione o guichê e chame a senha emitida para conferir o fluxo completo.
A impressora precisa estar instalada e funcionar no equipamento usado para abrir o totem. A impressão é feita pelo navegador; os equipamentos são fornecidos pela sua instituição.
Quando o atendimento envolve diferentes serviços e equipes, a necessidade vai além da senha. O SIGFILA reúne módulos para organizar a operação, apoiar decisões e ampliar a experiência do cidadão e do público atendido.
Organização do atendimento de diferentes secretarias. Para empresas, consulte a estrutura por setores com a equipe.
Indicadores e análises para acompanhar o atendimento e apoiar decisões da gestão.
Acompanhamento da senha pelo celular, avaliação do atendimento e gestão dos dados pessoais.
Estimativas de espera e sugestões de horários com base no histórico de atendimento.
Módulos pagos opcionais, sob consulta. O uso básico continua gratuito por tempo indeterminado, inclusive após a ampliação gratuita dos limites.
Você precisa organizar a ordem de chegada e chamar a próxima pessoa. Comece com o fluxo gratuito de emissão de senhas, guichê e display.
Indicação: SIGFILA gratuito.Sua instituição precisa organizar diferentes atendimentos e analisar a operação. Converse sobre o escopo e os módulos adequados ao seu cenário.
Indicação: solução para prefeituras e empresas, sob consulta.Entenda o que está disponível no gratuito e quando conversar sobre uma operação mais ampla.
Não. O uso básico é gratuito para sempre, dentro dos limites da modalidade. Você só paga se optar pelos módulos adicionais. Os 30 dias se referem à possibilidade de ampliação gratuita e não a um período de teste.
Emissão e chamada de senhas com 1 serviço, 1 guichê, 1 operador, 1 totem e 1 display. Após 30 dias e contato da equipe, pode haver ampliação gratuita para 3 serviços, 3 guichês e 3 operadores, mantendo 1 totem e 1 display.
O uso continua gratuito por tempo indeterminado, nos limites iniciais. A ampliação depende do contato da equipe e não acontece automaticamente após 30 dias.
Cidadão, previsão de fila, relatórios e multissecretaria são módulos adicionais sob consulta. Eles não estão incluídos no gratuito nem na ampliação gratuita dos limites.
Converse com a equipe para avaliar a estrutura de atendimento e os módulos adequados. Caso queira começar por um único serviço, também pode conhecer o fluxo gratuito dentro dos limites apresentados.
Não. O uso básico permanece gratuito por tempo indeterminado, dentro dos limites da modalidade. A contratação dos módulos adicionais é opcional e só acontece se você quiser esses recursos.
Use o essencial gratuitamente para sempre. Se precisar de recursos adicionais, converse com a equipe sobre os módulos opcionais.