Neste artigo você vai ver
- Triagem e prioridades por risco
- Integração com agenda da unidade
- Controle de picos e previsibilidade
Indicadores para acompanhar
- Tempo de espera por especialidade
- Taxa de faltas
- Tempo de atendimento
Aplicação prática
Classifique prioridades por risco, integre agendas e monitore picos por especialidade. Isso aumenta previsibilidade para equipe e cidadão.
Resultado esperado: decisões mais rápidas, queda de reclamações e evidências claras de evolução do atendimento.